醫院績(jì)效管理軟件V2.0:核心業(yè)務(wù)系統
提供者:配置組
發(fā)布時(shí)間:2011/07/29 12:00
七、“部門(mén)管理系統”針對各業(yè)務(wù)科室、護理單元進(jìn)行日常管理、決策分析的需要設計,

9.1.1.           軟件設計原理

  東旦醫院績(jì)效考核與運營(yíng)管理軟件”v2.0版按照全院參與模式設計,目的是在整合現有業(yè)務(wù)流程系統中的數據的基礎上,擴展業(yè)務(wù)職能管理、組織績(jì)效管理、個(gè)人績(jì)效管理相關(guān)功能模塊,使績(jì)效管理體系真正成為貫徹各類(lèi)業(yè)務(wù)流程、管理流程、信息系統的工具,成為醫院進(jìn)行日常管理、績(jì)效考核、決策分析的工具。

圖片

1服務(wù)流程管理。整合人員、部門(mén)、患者、住院號、病案號等編碼,建立各信息系統的戰略協(xié)同框架,實(shí)現HIS系統、OA系統、電子病歷系統等現有信息系統的數據共享,解決信息孤島問(wèn)題、信息失真等問(wèn)題。

2醫院績(jì)效管理。整合各類(lèi)管理流程,將全面預算管理、經(jīng)濟核算管理、患者投訴管理、重大任務(wù)管理、科研教學(xué)管理、醫療行政管理、核心制度督查、出院病歷評審、運行病歷抽查等納入本系統,實(shí)現職能部門(mén)基礎工作的無(wú)紙化辦公,并通過(guò)信息系統規范跨部門(mén)流程及各部門(mén)的日常工作。

3部門(mén)績(jì)效評估。運用平衡記分卡思想,廣泛篩選、提取、挖掘各類(lèi)績(jì)效指標,自動(dòng)引用相關(guān)統計、考核數據,實(shí)現部門(mén)績(jì)效評估的自動(dòng)化、規范化,提升可信度和公信力。

4班組績(jì)效管理。在臨床科室的基礎上,區別醫療組、護理組,分別設計收入核算、成本核算、工作量核算辦法,完善質(zhì)量考核體系,推動(dòng)醫院扁平化、精細化管理。

5個(gè)人績(jì)效考核。充分利用業(yè)務(wù)系統中的現有信息,增加必要的考核管理方法和流程,按照分級、分類(lèi)管理原則,對個(gè)人的工作效率、服務(wù)質(zhì)量、能力素質(zhì)進(jìn)行全面考核,并與績(jì)效工資直接掛鉤。

9.1.2.           核心業(yè)務(wù)系統

針對軟件功能、業(yè)務(wù)權限、人事權限不同,東旦醫院績(jì)效考核與運營(yíng)管理軟件”v2.0版的核心業(yè)務(wù)系統包括三種類(lèi)型共22個(gè)子系統。具體子系統劃分可結合各單位實(shí)際進(jìn)行靈活配置。

類(lèi)型

業(yè)務(wù)系統

核心功能

適用部門(mén)或人員

職能績(jì)效管理

經(jīng)濟核算管理系統

收入核算、費用核算、全成本核算、經(jīng)濟指標統計

經(jīng)管、財務(wù)、績(jì)效主管部門(mén)

全面預算管理系統

預算編制、預算匯總、預算監控、績(jì)效評估

經(jīng)管、財務(wù)、績(jì)效主管部門(mén)

醫務(wù)工作管理系統

醫療規范考核、滿(mǎn)意度調查、患者投訴管理、三基考核管理、科室業(yè)務(wù)分析、醫生業(yè)務(wù)分析等

醫務(wù)工作管理部門(mén)

護理工作管理系統

護理規范考核、滿(mǎn)意度調查、患者投訴管理、三基考核管理、護理業(yè)務(wù)分析、護士業(yè)務(wù)分析等

護理工作管理部門(mén)

質(zhì)控工作管理系統

出院病歷評查、病種質(zhì)量評估、案例質(zhì)量評估等

質(zhì)控工作管理部門(mén)

院感工作管理系統

院感工作考核、專(zhuān)項統計臺帳

院感工作管理部門(mén)

醫德醫風(fēng)管理系統

醫德醫風(fēng)考核標準制定、考核臺帳維護、考核結果分析

醫德醫風(fēng)管理部門(mén)

部門(mén)績(jì)效評估系統

醫院績(jì)效評估、科室績(jì)效評估、班組績(jì)效評估、核心指標統計

經(jīng)管或績(jì)效主管部門(mén)

個(gè)人績(jì)效評估系統

工作量考核、工作質(zhì)量考核、綜合績(jì)效評估

人事或績(jì)效主管部門(mén)

績(jì)效工資管理系統

全院工資核算、科室工資核算、班組工資核算、個(gè)人工資核算、扣稅

人事或績(jì)效主管部門(mén)

組織人員信息系統

組織結構、崗位編制、人事信息等維護管理、統計、分析

人事或績(jì)效主管部門(mén)

組織績(jì)效管理

領(lǐng)導決策分析系統

組織管理、預算管理、平時(shí)考核、月度考核、年度考核、獎金管理

醫院領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、分院領(lǐng)導

醫療科室管理系統

部門(mén)編制、目標、績(jì)效、獎金等查詢(xún)分析;個(gè)人排班、考核、分析

臨床科室或醫療組

護理單元管理系統

部門(mén)編制、目標、績(jì)效、獎金等查詢(xún)分析;個(gè)人排班、考核、分析

各護理單元

醫技科室管理系統

部門(mén)編制、目標、績(jì)效、獎金等查詢(xún)分析;個(gè)人排班、考核、分析,數據填報

各醫技科室

行政部門(mén)管理系統

部門(mén)編制、目標、績(jì)效、獎金等查詢(xún)分析;崗位職責考核、周志點(diǎn)評,個(gè)人績(jì)效分析

各行政部門(mén)

后勤部門(mén)管理系統

部門(mén)編制、目標、績(jì)效、獎金等查詢(xún)分析;崗位職責考核,個(gè)人績(jì)效分析

各后勤部門(mén)

個(gè)人績(jì)效管理

醫生績(jì)效管理系統

部門(mén)目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),個(gè)人目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),相關(guān)信息填報

全體醫生

護士績(jì)效管理系統

部門(mén)目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),個(gè)人目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),相關(guān)信息填報

全體護士

技師績(jì)效管理系統

部門(mén)目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),個(gè)人目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),相關(guān)信息填報

放射、檢驗、藥劑、超聲等部門(mén)人員

行政人員管理系統

部門(mén)目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),個(gè)人目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),工作周志、在線(xiàn)考勤等個(gè)性功能

醫務(wù)、護理、人事、財務(wù)等部門(mén)人員

后勤人員管理系統

部門(mén)目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),個(gè)人目標、績(jì)效、獎金查詢(xún),工作周志、在線(xiàn)考勤等個(gè)性功能

總務(wù)、水電等部門(mén)內人員

 

9.1.3.          軟件技術(shù)性能

       1、基于B/S結構和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境設計開(kāi)發(fā),適用性廣,安全級別高,可作為區域級考核管理平臺;

   2、三層柔性結構,實(shí)現了程序級別、應用級別、方案級別的三層配置,開(kāi)發(fā)實(shí)施快;

   3、大量采用結構樹(shù)技術(shù),既方便查詢(xún)大量信息,又便于建立業(yè)務(wù)或計算模型; 

   4、大量采用全局算法與自動(dòng)計算技術(shù),用戶(hù)只需錄入基礎信息臺帳,本系統自動(dòng)統計基礎指標,并根據多層級的計算模塊,返向計算相關(guān)復合指標或績(jì)效分數。

   5、操作靈活,包括系統年度、考核時(shí)機、操作步驟均可由用戶(hù)進(jìn)行控制,并根據需要進(jìn)行重新開(kāi)始與結束。

   6、安全可靠,綜合運用程序控制、數據控制、系統控制、網(wǎng)絡(luò )控制、硬件控制等技術(shù),確保系統安全和及時(shí)恢復。

   7、采用全局編碼技術(shù),便于應用系統的集成,大幅提高程序的通用性和可維護性;

   8、基于業(yè)務(wù)流程的模塊化,配合全局編碼技術(shù)、程序包技術(shù),可實(shí)現程序級別的跨系統共享。

9.1.4.           知識產(chǎn)權

        東旦醫院績(jì)效考核與綜合管理軟件(V2.0)由上海東旦績(jì)效管理研究中心設計開(kāi)發(fā),擁有全部知識產(chǎn)權,目前已在國內多家醫院中實(shí)際應用。 

圖片

9.1.5.           演示地址

   如需直觀(guān)了解應用軟件,請與上海東旦軟件開(kāi)發(fā)有限公司聯(lián)系,獲取應用軟件演示地址和帳戶(hù)。

   聯(lián)系地址:上海市徐匯區宜山路705號A座1201室

    聯(lián)系電話(huà):021-31268925      真:021-34280175

    電子郵件Info@onnets.com

 

 

圖片??????????????????????????????????????? 圖片